今天一大早,珠海中旅的潘小姐就打电话给我,问我成都和峨眉山的房价,说我报了天价的房价给了她,说我非常过份,然后就挂了我的电话,这个团是昨天确认的,是的,我在房价上做了利润,虽然是超豪华团,可这样纯玩的只有几个人的团,我真的赚不了多少钱?把机票做成优势用来吸引她,没有加钱,车费我觉得过高,加不了什么,九寨天堂拿的底价并不是很便宜了,所以反把利润做成都和峨眉山的房上,我还没有收她的导服,整个行程我的利润其实不多,不管怎么说,这不是很明智,这样房价似乎的确是贵了,客人很敏感,也很容易通过网上查到,事实拿这样的散客五星房,旅行社有的优势的确也不大,就跟我说,要退团,可能不走了,而昨天我们已经做了确认,一纸传真承诺是我们之间合作的全部了,所有的信任都只是这上面了,对于悔约,我可以做什么?而也是昨天,我已经付了全部的机票款,付了房的订金,也和地接社确认了,我的损失会在二万以上,我直言告诉她,也分析给她听,"我并不担心你悔约,我知道做生意有时候是要冒风险的,我所以在未收你团款的时候垫付的机票款,并不是因为我获得了很大的利润,是因为我相信了你"之后又跟我谈降价,让多少呢?最后是1000元,叫我跟地接社谈让步一些价,"我不会在确认之后再去协商价钱,这不是我做人做事的原则",之后她向我道歉,对早上的态度表示道歉,其实我很不喜欢她的做法,"如果我昨天收到你的团款,我愿意做一些价钱上的让步,因为我觉得你受到客人的质疑,你受到了委屈,但在我昨天没有收到钱的前提下,我觉得你这样做,让我感到被动,我觉得受到了牵制,我很不喜欢这样",到下午终于解决,做了1000的让步,地接又找我,说报错价,昨天在做完确认之后,她漏掉了导服,我加了500导服给她,我想是她的工作失误,不想为难她,今天又跟我说加价,说错了,突然觉得搞笑,两头都怎么可能会出现这样的事,彼此传真盖章确认,是多此一举吗?尽管没有利润,下午还是跟地接的老总打电话,希望好好的操作这个团,我本可以通过一些变通的手段挽回我的损失,可这不是我做人做事的方式,也许珠海中旅将来不会再找我,可这一次,我还是要尽我可能去做好.只要一直这样做,我相信,会获得一些忠诚的客户和朋友!
今天姐打电话给我,说我的朋友小朱那里买了一张国际票,我朋友报错了价,而我姐已经收完他朋友的钱了,姐的意思是承担大部分损失,尾数几十块就不付了,可我那朋友竟然不愿意,也是,没有出票之前谁愿意无故亏几十块啊,我跟姐说叫她按我朋友的意思给她钱,她觉得我没有帮她说话,说为什么要给我面子,本身我朋也有很大错,是啊,我姐都可以不给我面子,何况一个朋友呢?我打电话给朋友小朱,广州为数不多的一个挚友,真是可怜,竟然会这样,我问她今天机票怎么回事,她说昨晚报错价了,哦,我说差价多少?说470,哦,好了,按原价给我姐,差价叫小勇现在拿过来给你,不要跟我姐说,就这样了,更多的语言没有必要,我也不想听.快下班的时候,QQ上告诉我,我姐坚持要给她全部的钱,也不知道为什么?晚上接到我姐电话,说是想了我话有道理,不该为一点小钱去计较,是啊,大家现在越来越市侩了,我们都变的不够宽容.
今天力铬,力铬是不开口的人,可现在海南的生意是越来越难做了,老婆也快要生小孩子了,我也可以理解,晚上去给他汇了钱,生活么,有时朋友是那么重要!
欠钱,今天张姐找我谈了,算了,还是自己紧一紧吧,友谊都是要相互信任和经营的!
这一天,一个团也没有谈成,我好象也没有心思,下午感觉很累,到公司那个电信的人跟我说了什么,好象我都不记得了,好象QQ,MSN上的话都没有回,我的生活真的糟糕,我在边缘挣扎着,我很多时候考虑了别人,又有多少人会考虑我???







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